Bürokratie

Da ist sie wieder. Oder immer noch? Viel zu viel davon zumindest und absolut unbeugsam.

Nachdem ich vor kurzem mein Motorrad verkauft hatte – ja, endlich! – scannte ich den Beleg für die Zulassungsstelle ein und sandte diesen per Mail an die zuständige Stelle. Beim Automobil hatte diese Vorgehensweise hervorragend geklappt. Bereits nach ein paar Tagen war die Steuerrückzahlung auf meinem Konto eingegangen.

Bei meinem Zweirad vergaß ich es, bis nach gut zwei Wochen die Steuer für das neue Jahr abgebucht worden war. Wie ich so bin, habe ich direkt zurück belastet. Das Abrechnungsschreiben zur Steuer fand ich am Abend in meinem Briefkasten. Enthalten war darin Gutschrift und pipapo.

Darauf hin habe ich einen Mitteilung an die angegebene Stelle, den Zoll, geschrieben. Wieder dauerte es fünf Tage bis ich eine Rückantwort erhielt. Darin stand, dass mir eine Gutschrift über 2,60 € KFZ-Steuer für das Motorrad zustünde. Aufgrund der Rückbelastung musste die Behörde 2,60 € an die Bank Gebühren bezahlen und die ausführende Steuerbehörde in Weiden behielt sich noch 1 € für ihren Aufwand ein.

Könnt ihr euch vorstellen, was ich getan habe? Ich habe geschrieben, sie sollen diesen Pipifax-Betrag doch einfach ausbuchen. Nein! So einfach geht das nicht. Ich erhielt noch einmal eine Mail mit der Aufforderung 1,60 € zu bezahlen. Tja, verstanden habe ich das nicht. Trotzdem habe ich den Betrag angewiesen. Am Ende muss noch ein Beamter hungern, weil ich nicht bedacht habe, dass die Menschen auf Behörden gegebenenfalls mehrere Wochen benötigen, um an sie gerichtete Mails überhaupt zu lesen.

In diesem Sinne… Auf zum Wochenendspurt!

©by UMW


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